Ответ представителя «Patok»
Сергей, не находим ваш заказ в нашем магазине, чтобы более прицельно разъяснить ситуацию, поэтому опишем в общем.
Компания Бош заказывает лампочки на 2-х заводах: Dr. Fischer и Philips. Оба завода производят оригинальные лампы с одинаковыми техническими характеристиками. Единственное отличие, это нанесение текстовых значений на стекло лампы и соответственно сама упаковка. Чтобы не вводить в заблуждение покупателей, мы преднамеренно создали на сайте ДВЕ товарные позиции, разделив их по производителю. Вы правы, в товарной позиции под кодом 013856 нет значения градусов на стекле лампы. Это видно на фото товара. У товарной позиции под кодом 012239 есть значение градусов на стекле лампы. Обе товарные позиции поставляет компания Бош в зависимости от остатков на складе.
Скорее всего, вы просматривали товар под одним кодом, а по факту заказали под другим.